・本公演は、公益社団法人全国公立文化施設協会及び緊急事態舞台芸術ネットワークが定めるガイドラインに基づき公演を実施いたします。政府や自治体等の方針により急遽、開場時間・開演時間・運営方針が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・チケットご購入時に登録していただいた氏名・緊急連絡先は、万が一感染が発生した場合等に、公的機関からの要請に応じて提供させていただく場合がございます。正しい情報で登録されていることを必ずご確認ください。

・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。

・公演中止など主催者がやむを得ないと判断する場合を除いて払い戻しはいたしません。お客様のご事情によるキャンセル及び払い戻し、また、荒天並びに自然災害、及びそれに伴う交通機関のトラブルが発生した場合でも公演が行われた際には払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。ご購入の際は、ご自身の体調や環境をふまえご判断くださいますようお願いいたします。（公演が中止になった場合には、公式HPにて払い戻し方法をご案内いたします）

・車いすでご来場予定のお客様は、チケットご購入後、ご観劇日の2営業日前までに下記までご連絡ください。お連れ様がご観劇される場合もチケットは必要です。
なお、車椅子スペースはS席にございます都合上、他の席種のチケットをご購入の場合は差額が発生する場合がございます。予めご了承ください。
東京公演：Mitt 03-6265-3201（平日12:00～17:00）
大阪公演：キョードーインフォメーション 0570-200-888（11:00～18:00 日祝除く）

・チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。チケットや座席番号の譲渡・転売・その購入、及びそれらを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。

・正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しましては、その有効性は一切保証されておりません。転売されたチケットや座席番号は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。 また譲渡・転売等、チケットや座席番号に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。

・公演当日は、写真撮影用または映像収録用のカメラが劇場内に入る場合があり、ご来場のお客様の様子が映り込む可能性もございます。予めご了承ください。

・紛失・盗難などいかなる場合においても、チケットの再発行はできません。ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。

・未就学児のご入場はご遠慮願います。

・当日の感染予防のため、すべてのご来場者様に以下のご協力をお願いいたします。

・すべてのご来場者様に検温のご協力をお願いいたします。また検温結果が以下の場合には、ご入場いただかないよう要請させていただきます。

・入場時のチケットもぎりの際は、ご来場者様がご自身で半券を切って箱に入れ、スタッフがそれを目視で確認するといった方式等も行う可能性がありますのでご協力をお願いいたします。

・劇場楽屋口、及び周辺での出演者待ちは、固くお断りさせていただきます。

・出演者へのお手紙やプレゼント・お花（ロビー花含む）は、辞退させていただきます。

・劇場内外において、一般的禁止行為(他のお客さまのご迷惑になる行為等)に加え、感染予防、感染拡大防止対策に基づいた禁止行為について、スタッフが個別に注意を行わせていただきますが、その指示に従っていただけなかった場合はご退場いただく場合がございます。

・手洗い・手指の消毒の実施をお願いいたします。（アレルギーなどで消毒液の使用がご不安の方は、スタッフまでお申し出ください。）

・社会的距離の確保をお願いいたします。

・近接した距離での会話、劇場及び屋内共用部での飲食（体調維持のための水分補給を除く）など、感染リスクの高い行為を避けていただくようお願いいたします。

・公演中の来場者様同士の接触・席間の移動等はお控えいただけますようお願いいたします。

・劇場内における大声での発声や会話はお控えいただけますようお願いいたします。

・密閉空間を避けるため、公演の前後など随時に劇場内の換気を行いますのでご理解ご協力をお願いいたします。

・密集状況が発生しないよう、トイレ等の列へお並びの際は間隔を空ける等のご協力をお願いいたします。

・劇場内での発熱や気分が悪いなどの症状が発生した場合は無理をせずにすぐにスタッフまでお申し出ください。

・余裕を持った退場時間を設定し、規制退場等を行う場合がありますのでご協力をお願いいたします。

・劇場楽屋口、及び周辺での出演者待ちは、固くお断りさせていただきます。

・出演者へのお手紙やプレゼント・お花（ロビー花含む）は、辞退させていただきます。

・発熱などの症状がみられた際には、別室での待機等をお願いする場合もございます。あらかじめご了承ください。

・速やかに、医療機関及び保健所等の関係各所、また施設管理者へ連絡し、指示のもと対応しますので、ご協力をお願いいたします。

・公演ごとに、ご来場者様の氏名及び緊急連絡先を保存させていただきます。

・感染が疑われる方が出た場合、保健所等の公的機関による聞き取りに協力し、必要な情報提供を行わせていただきますので予めご了承ください。

・なお、個人情報の保護の観点から、ご来場者様の個人情報は細心の注意を払って取り扱いいたします。個人情報は、必要に応じ国の機関、保健所等の地方公共団体等への情報提供させていただきます。国の機関、地方公共団体等へ情報提供する場合を除き、他の来場者へお客様の個人情報を開示することはございません。また、保有を継続する必要がなくなり次第、適切な方法により消去し、または情報が記録された媒体を安全な方法で廃棄します。

・公演関係者・スタッフは業務開始前に検温を行い、業務中随時手指の消毒を徹底いたします。また、マスク・手袋を着用し感染防止に努めます。なお、必要に応じて飛沫防止シート・アクリル板を使用してお客様のご対応をさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

・当ガイドラインは開催日直近の感染拡大状況や政府及び各自治体からの要請の変化に準じて更新されるとともに、対策方法も更新されるものとします。皆様のご理解ご協力を重ねてお願い申し上げます。